ClickTouch America

Survol des services offerts chez ClickTouch America.

 

Plusieurs critères forgent la renommée d’une entreprise. Chez ClickTouch America, nous sommes persuadés que la clef de notre succès repose principalement sur la qualité et la diversité des services offerts.

Voici les raisons qui assurent, selon nous, notre succès constamment grandissant.

 
 

Tout pour vous satisfaire.

 

Suivi étroit auprès de notre clientèle.

Notre engagement à bien servir notre clientèle commence dès le tout premier contact avec vous. Notre objectif est fort simple; assurer une excellente communication et un support technique de haut niveau entre tous les intervenants impliqués et ce, en tout temps.

Ainsi, afin d’assurer un échange continu et direct avec le client, notre personnel du service à la clientèle ainsi que chacun de nos représentants des ventes s’engagent à suivre étroitement l’évolution de tous les projets en cours.

 

Service complet de design graphique.

Que vous soyez à court d’idées graphiques pour débuter un projet de panneau de contrôle sur mesure ou tout simplement à la recherche d’une recommandation d’ordre esthétique, nos designers sont là pour vous conseiller le plus judicieusement possible.

Afin d’explorer les multiples possibilités graphiques que permettent les claviers à membrane et faces avant graphiques découlant de la technologie ClickTouch, nos graphistes travaillent de pair avec notre partenaire européen, ClickTouch NV, en plus de consulter d’autres professionnels évoluant dans des domaines d’activités connexes au nôtre, de manière à être toujours à l’affût des nouvelles tendances.

 

Équipe polyvalente et expérimentée en ingénierie.

Soucieux de mener chaque projet à terme et surtout, au-delà de vos attentes, nos ingénieurs assurent le développement complet de tous nos panneaux de contrôle sur mesure, tant sur le plan mécanique que sur le plan électrique.

Pour atteindre cet objectif, nos ingénieurs n’hésitent pas à solliciter régulièrement nos fournisseurs, en plus de participer aux plus importantes foires de composants électroniques, afin d’être toujours informés sur les nouveautés disponibles sur le marché.

 

Service de prototypage rapide.

Afin d’offrir à notre clientèle un service complet de prototypage, l’équipe de ClickTouch America n’a pas hésité à verser des sommes importantes pour l’achat d’équipements de pointe tel que la découpe au laser ainsi que l’impression numérique sur feuilles de polyester.

Grâce à ce judicieux investissement, nous sommes fiers de vous offrir la possibilité de commander des prototypes fonctionnels dans des délais incomparables, le tout à coûts très compétitifs.

 

Flexibilité sur le volume de production.

 

Spécialisée dans la production de petit à moyen volume, notre entreprise a la capacité de produire des pièces sur mesure, sans compromis sur les délais de livraison.

De manière à respecter nos engagements envers le client, un suivi étroit et rigoureux de notre production est effectué quotidiennement. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour connaître le statut de votre commande; notre service à la clientèle se fera un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais possibles.

 

Programme à valeurs ajoutées.

Dynamique et audacieuse, l’équipe de ClickTouch America a tissé, au fil des années, des liens étroits avec plusieurs sous-traitants. Ces relations d’affaires nous permettent aujourd’hui d’offrir à notre clientèle plusieurs services complémentaires à notre gamme de produits découlant de la technologie ClickTouch.

Ainsi, avec notre programe à valeurs ajoutées, il est possible de développer avec vous des projets de type “clef-en-main”. Vous êtes à la recherche d’un fournisseur capable d’offrir ce genre de service? Parlez-en à l’un de nos responsables des ventes; il pourra vous aider à identifier vos besoins.

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